Política de Envíos Interprovinciales

Todos los envíos interprovinciales se realizan mediante Courier Express o Transportadora (para órdenes de gran volumen o peso)

Los paquetes cuentan con guías de seguimiento o tracking, por lo que podrás rastrear y consultar el estado de tu pedido.

Tiempo de procesamiento de envíos

El procesamiento normal de pedidos puede tardar entre 1 y 2 días hábiles (de lunes a viernes). Los pedidos no se envían los fines de semana ni los días festivos.

Dependiendo de la cantidad de pedidos, los envíos podrían retrasarse unos días, en tal caso, favor tolerar días adicionales para la entrega de su pedido, de existir un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos contigo por correo electrónico o por teléfono.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido. Podrás realizar el seguimiento ingresando su número de orden en la página web ¿????? del servicio de envíos. El seguimiento estará activo dentro de 24 horas.

  Tarifas de envío

Los costos de envío de tu pedido se calculan automáticamente y se mostrarán al finalizar la compra.(Por definir)

* Las tarifas de envío están sujetas a cambios en cualquier momento.

Envío Gratuito Interprovincial

Disponible para todos los pedidos con destino a ciudades capitales que cumplan las siguientes condiciones:

• Pedidos superiores a 200 Bs y con un peso menor a 4 kg*

Si tu pedido cumple con las condiciones, podrás seleccionar la opción de envío gratuito antes de finalizar tu compra., OPCIONES DE ENVIO????

*El peso de tu pedido es calculado automáticamente.

  Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega se consideran desde el momento que el servicio de envíos recibe el pedido.

Política de devoluciones

Nuestra política de devolución y reembolso proporciona información detallada sobre las opciones y los procedimientos para devolver su pedido.